Customer Service Management

Kontakta support

Här kan du som kund ladda ner nya versioner, rapportera fel, ladda ner service pack, hantera felärenden och beställa licensnycklar (kräver inloggning).

Supportportal (kräver inlogging)

För att ta del av Jeeves support krävs det att ditt företag har supportavtal.

Om du saknar inloggningsuppgifter till supportportalen så kan du registrera dig direkt på portalen alternativt kontakta den person som är Jeevesanvarig på ditt företag så kan han eller hon lägga ett ärende om att få dig upplagd som användare.

Fungerade det igår ska det också fungera idag-1

  1. Lägg ett ärende på Supportportalen
  2. Skicka in ett ärende via mail
  3. Ring Jeeves Support  +46 (0) 31 775 66 66

Ladda ner versioner SE

 

Rapportera fel SE

 

Information om support och utbildningar SE

 

Admin av ditt konto SE

 

Beställ licensnycklar SE

 

Rutin för fakturering och betalning SE

 

Webinar på temat support och förvaltning

Webinar - Få ut mer av ditt ERP med Jeeves Support

Support är mycket mer än en grupp människor som löser kundernas direkta problem. Jeeves Supportorganisation är en grupp duktiga produkt och verksamhetsspecialister som hanterar allt från enklare handhavandefel till applikationsfel och komplexa problem i era unika flöden kopplat till kundens verksamhetsprocess.

Titta på inspelningen

Tips från Jeeves ERP Supporten för idag och imorgon